A conta não está queimando dinheiro. Está voando sem instrumentos.

01Vocês já provaram que existe demanda comprável

Antes do diagnóstico duro, o crédito que a operação merece, agora comprovado pelos dados da própria conta, não apenas pelo relato.

03A conta por dentro: um motor forte puxando um só cavalo

Vinte e duas campanhas cadastradas. Três receberam verba. Setenta por cento de todo o investimento histórico está em uma única palavra-chave em correspondência ampla.

Dentro das duas campanhas principais, a concentração é ainda mais extrema: a palavra-chave "advogado trabalhista", em correspondência ampla, sozinha, consumiu R$ 21.181,62, 70% de todo o investimento histórico da conta, repetida em duas gerações de campanha. É o termo mais genérico e mais disputado da categoria: nele, vocês concorrem com todo escritório trabalhista da região, pagando pelo leilão inteiro.

05Três leituras possíveis, e todas levam à mesma decisão

Com a medição comprometida, existem três hipóteses sobre o que os números da conta realmente significam. Elas têm implicações diferentes, mas convergem na mesma primeira providência.

Nos três cenários, a conclusão é a mesma: ninguém pode prometer resultado sobre esta conta antes de consertar a medição. Quem prometer, está chutando.

A correção da medição é a primeira entrega de qualquer plano sério, não um item técnico de rodapé

06O gargalo não é o custo do lead. É o que acontece depois dele.

Este é o gráfico mais importante do documento. Ele mostra quantos contratos a mesma verba produziria se apenas a taxa de conversão mudasse, e a conclusão sobrevive a qualquer um dos três cenários de medição.

Sair de 3,25% para 6% de conversão quase dobra o número de contratos sem gastar um real a mais em mídia.

+85% de contratos | custo de mídia por contrato cai de R$ 465 a 610 para R$ 252 a 330

Esse é o argumento central deste documento. O primeiro grande ganho da operação não custa verba adicional: custa reconstrução. E como não custa verba, é também o ganho de menor risco financeiro que existe na mesa. Ele independe do cenário de medição: se as conversões são reais (A), a conversão é o único gargalo; se estão infladas (B), endurecer a definição de lead e reconstruir o funil é o que revela o custo verdadeiro; se há resultado invisível (C), a instrumentação nova o captura.

07A régua: o que o mercado diz sobre esses números

Sem régua externa, todo número parece bom ou ruim conforme o humor de quem apresenta. Usamos duas: a demanda oficial brasileira e as faixas praticadas de mídia jurídica no país. O benchmark internacional entra como confirmação direcional.

7.1. O mercado existe, e é massivo

A conclusão prática é direta: o problema de vocês não é tamanho de mercado. Existem 3,6 milhões de casos novos por ano e R$ 49 bilhões pagos a reclamantes, com o valor crescendo 19% acima da inflação. A questão é se o funil captura a pessoa certa e a converte.

7.2. O custo por lead reportado pede uma pergunta, não uma comemoração

Não existe estudo público brasileiro auditável de custo por lead para advocacia trabalhista voltada ao reclamante. O que existe são faixas publicadas por agências e especialistas em tráfego jurídico. Elas servem como referência direcional, e é assim que devem ser lidas.

7.3. Confirmação direcional: jurídico é categoria cara em mercado maduro

09O mapa do que está pronto e nunca rodou

A auditoria da conta revelou um inventário de oportunidades já semiconstruídas: anúncios aprovados, páginas publicadas, termos de melhor desempenho pausados. É o caminho mais curto para ganho com risco controlado.

9.1. As palavras-chave de melhor CPA estão pausadas

9.2. Seis teses com anúncio aprovado e página publicada, sem um real de tráfego

Acidente de trabalho, rescisão indireta por FGTS/salário atrasado, motorista de aplicativo, quebra de contrato, gestante demitida e trabalho sem carteira assinada: todas têm anúncios escritos e aprovados na conta, e quatro delas têm página de destino própria já publicada no site. São teses com demanda de busca real, as mesmas que lideram o ranking de assuntos do TST, e potencial de custo por lead menor que o termo genérico, porque disputam leilões mais específicos e menos concorridos. Nenhuma foi validada com tráfego.

9.3. Sinais de segmentação que a própria conta já deu

10Uma pergunta ainda trava o diagnóstico econômico

Custo de mídia por contrato entre R$ 388 e R$ 581 é bom ou ruim? Impossível responder sem o honorário médio. A resposta muda a estratégia inteira.

Nenhuma agência séria deveria propor escala de verba antes de saber quanto vale um contrato de vocês.

Este número é o primeiro item da lista de acessos que pediremos

11Três contratos por dia: a matemática honesta

A meta declarada é legítima como norte. Como promessa de 90 dias, seria desonestidade comercial. Aqui está o porquê, em números.

Mantida a conversão atual de ~3,25%, chegar a 66 contratos por mês exigiria cerca de 2.030 leads por mês, de seis a nove vezes o volume atual, conforme a base usada. Ao custo por lead reportado (R$ 15 a 20, que sobe conforme a verba escala e os termos baratos saturam), a verba iria para R$ 31 mil a R$ 38 mil por mês; com a degradação natural de custo, o número real ficaria acima disso. Todos esses leads adicionais entrariam no mesmo funil que hoje perde ~97% do que recebe, medidos por um instrumento que não é confiável.

13O sistema em cinco camadas

Cada camada tem um estado atual, um risco associado e uma intervenção específica. Nenhuma delas funciona sozinha: é por isso que se chama sistema, e não campanha.

14O site não é vitrine. É a máquina de conversão.

Trocar o site por um mais bonito não resolveria nada. O que se propõe é um site cuja única razão de existir é transformar intenção em caso qualificado, aproveitando as páginas de nicho que já existem.

O acervo de conteúdo existente não é descartado. Ele é reorganizado em dois grupos separados, trabalhador e empresa, com links internos apontando cada artigo para a página de produto correspondente. O que hoje dispersa autoridade passa a alimentar conversão.

16Como a meta pode ser alcançada, e quando

Este é um modelo de trajetória, construído sobre premissas explícitas e revisáveis. Não é projeção contratada, cada marco depende do portão anterior, e a base inteira será recalibrada com a primeira leitura da medição corrigida.

18O painel que os sócios passam a ter

Sem esta camada, qualquer fornecedor pode contar a história que quiser sobre o próprio desempenho, como o histórico da própria conta demonstra. Com ela, a conversa deixa de ser sobre esforço e passa a ser sobre resultado.

19Salvaguardas: publicidade jurídica e proteção de dados

Advocacia não é varejo comum. A agressividade que funciona em outros setores é, aqui, risco ético e reputacional. Estas restrições estão embutidas no método, não são acessório, e a auditoria da conta encontrou um caso concreto que ilustra por quê.

1. 01

   Nenhuma promessa de resultado

   Vedadas expressões como "ganhe sua causa", "indenização garantida", "receba o que é seu". A comunicação promete análise, clareza sobre documentos e orientação de próximos passos, nunca desfecho.

2. 02

   Nenhum valor de indenização em anúncio ou página

   Citar cifras de condenação, mesmo reais e mesmo de casos públicos, produz expectativa que o escritório não controla e aproxima a comunicação de mercantilização.

3. 03

   Auditoria ética do inventário de palavras-chave

   A conta investiu R$ 874,74 na variação "Advogado Trabalhista Grátis". Anunciar sob promessa de gratuidade atrai contato que espera serviço gratuito (lead de baixa qualidade) e tangencia captação de clientela vedada pelo regramento ético da advocacia. A recomendação é remover o termo e auditar todo o inventário de palavras-chave sob o mesmo critério antes de qualquer reativação.

4. 04

   Nenhuma urgência manipulativa

   Prazos prescricionais podem e devem ser informados de forma educativa. O que não se usa é pressão artificial do tipo "você vai perder tudo se não agir hoje".

5. 05

   Triagem coleta fatos; o advogado avalia

   O formulário e o fluxo de WhatsApp recolhem informação estruturada. Em nenhuma hipótese emitem conclusão jurídica automática. A separação entre coleta e aconselhamento é intencional e não negociável.

6. 06

   Tratamento de dados sensíveis conforme a LGPD

   Casos trabalhistas envolvem saúde, assédio, acidente e dados de terceiros. O formulário terá aviso de privacidade, finalidade declarada, base legal e consentimento registrado. O canal de recebimento e o armazenamento no CRM seguem a mesma disciplina.

7. 07

   Prova social tratada com contenção

   Reputação, tempo de atuação, avaliações públicas e descrição de processo são utilizáveis. Depoimento que sugira resultado replicável, não.

Estas salvaguardas foram formuladas com apoio de consultoria em riscos e compliance e refletem a leitura prudente da publicidade na advocacia. Não substituem a avaliação do próprio escritório sobre as normas éticas aplicáveis, que permanece como palavra final sobre toda peça publicada.

20O que não prometemos

A lista abaixo existe porque uma proposta que promete tudo não está assumindo risco nenhum: está apenas transferindo a frustração para o mês 4.

21Próximos passos

1. 01

   Acesso à conta de busca paga, ao Google Tag Manager e ao GA4

   Leitura na conta de anúncios; edição no GTM/GA4 para diagnóstico e correção do rastreamento. A causa exata das 20 ações pendentes só é identificável com esse acesso, e sem ela, todo número da conta permanece hipótese.

2. 02

   Exportação do CRM dos últimos 6 meses

   Origem, etapa, tempo até primeira resposta, comparecimento, contrato e motivo de perda, no nível de registro, não agregado. É o que permite cruzar o reportado pela mídia com o que de fato virou conversa e contrato.

3. 03

   Os quatro números econômicos

   Honorário médio por tipo de caso, taxa de aceite por tipo de caso, capacidade semanal de atendimento e taxa de fechamento por advogado. São os números que transformam este documento de análise em decisão.

4. 04

   Acesso de edição à plataforma do site

   A reformulação das páginas e a implantação do rastreamento nascem juntas: os eventos que o Google Ads conta como conversão são disparados pela própria página. Refazer a medição na página atual para depois substituí-la seria trabalho perdido.

5. 05

   Sessão de decisão com os sócios

   Noventa minutos para revisar o diagnóstico com os dados reais em mão, confirmar o corte estratégico para o reclamante, aprovar o escopo de entrada e fixar os produtos jurídicos prioritários.